坐席管理一體化管理平臺主機(內嵌軟件)

1.系統支持多用戶登錄,多用戶操作同步實現多人協同辦公,單個客戶端操作,會在其他客戶端進行同步顯示; 2.采用C/S和B/S系統架構,支持國產系統; 3.具備大屏M*N的任意拼接方式選擇,任意信號都可在大屏顯示范圍內開窗顯示、整屏拼接、任意漫游、信號疊加、任意跨屏、信號分割,相互之間不受影響,多種類型的信號切換間,不出現閃屏、黑屏、花屏以及顯示不同步等現象; 4.持16路4K信號的同時實時瀏覽; 5.支持信號源輪巡功能,系統支持循環、非循環模式輪巡; 6.支持與音頻處理器對接,實現音頻控制與音頻切換; 7.可調節音量大小、進行靜音控制,以及獲取電平值的實時反饋,支持音頻預案保存和調整

KVM坐席管理系統軟件是一款智能化、可視化的嵌入式控制軟件,采用客戶端管理方式,可通過電腦主機對系統進行操作管理,采用中文可視化OSD菜單,并可通過鍵盤快捷鍵調出、隱藏菜單,同時支持windows及麒麟、統信、小紅帽等國產操作系統,使用安全,部署靈活,使用方便。

軟件支持多用戶登錄,任務分配,通訊錄管理,多屏顯示、坐席推送,大屏推送,日志管理,坐席協作等功能,支持國產操作系統。配備相應國產化主機并預裝正版國產化操作系統。 |